FAQ

Ce que l'on nous demande fréquemment

Utilisation, sécurité & entretien

Quel bois utiliser avec mon brasero ?

Privilégiez du bois bien sec, naturel et non traité pour obtenir une bonne combustion et limiter les fumées.

Sur une surface stable, plane et résistante à la chaleur, dans un espace extérieur suffisamment dégagé.

Oui, le culottage est indispensable pour préparer la plaque de cuisson, limiter l’adhérence des aliments et la protéger contre l’oxydation. Un guide complet sera disponible dans la rubrique « Conseils & entretien ».

  • Pour prolonger la durée de vie de votre brasero, nous recommandons l’utilisation d’une housse adaptée ainsi qu’un entretien régulier de la plaque de cuisson.

Après chaque utilisation, nettoyez la plaque lorsqu’elle est encore tiède, puis appliquez une fine couche d’huile alimentaire pour la protéger.

Oui, l’acier Corten développe naturellement une patine au fil du temps. Cette évolution fait partie de son esthétique et contribue à sa protection.

Livraison & commande

Livrez-vous partout à La Réunion ?

Oui, nous proposons la livraison sur toute l’île. Les modalités sont précisées lors de la commande.

Ils varient selon les modèles et les stocks disponibles. Certains équipements professionnels ou personnalisés sont proposés uniquement sur commande.

Les produits bénéficient des garanties applicables, selon les conditions générales de vente.

Garanties et conseils

Quelle est la garantie ?

Nos braseros bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Ces droits ne sont pas limités par les consignes d’entretien.

Selon le diamètre du modèle, il est possible de cuisiner pour 6 à 20 personnes.

Oui, mais une housse de protection est recommandée pour prolonger sa durée de vie.